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대시보드 (관리자 뷰)

로그인 직후 진입하는 /dashboard 화면은 모든 사용자에게 공통이지만, 관리자 권한이 있는 계정에는 거버넌스·운영 모니터링 위젯이 추가로 표시되고 관리 설정 단축 버튼이 활성화됩니다.

화면 구성·위젯 커스터마이징 기본 동작은 사용자 매뉴얼 · 대시보드 챕터를 먼저 확인해 주세요. 이 챕터는 그 위에 얹히는 관리자 추가 사항시스템 관리자 뷰거버넌스 담당자 뷰 두 역할로 나눠 다룹니다.

두 역할이 공통으로 갖는 관리자 추가 사항

관리 설정 버튼 활성화

대시보드 우상단 단축 버튼은 Agent 작업실 / 관리 설정 2개로 단순화되어 있으며, 관리자 권한 계정에서는 관리 설정 버튼이 활성화됩니다.

버튼 클릭 시 이동 일반 사용자 / Agent 개발자 관리자
Agent 작업실 /main → 자동으로 ?view=canvas-intro (Agent 설계 인트로) 일반 사용자는 본문이 비어 보일 수 있음 (권한 게이팅 — 사용자 매뉴얼 · 빠른 이동 의 일반 사용자 경고 참고). Agent 개발자는 정상 인트로 노출 정상 인트로 노출 (Agent 제작 권한 보유)
관리 설정 /admin 비활성 동작 (사용자·역할·권한·LLM·거버넌스 등 모든 관리 화면 진입)

/admin 진입 후 좌측 메뉴에서 AI 모델관리 · AI 거버넌스 · 사용자/접근제어 · 환경설정 등 세부 영역으로 이동합니다.

환영 메시지 부제목

시스템 관리자·거버넌스 담당자에게는 환영 메시지 부제목이 모두 "System Operations & Deployment Dashboard" 로 표시되며, 부제 아래에 "AI 플랫폼의 시스템 상태와 운영 현황을 지속적으로 점검하고, 안정적인 서비스 제공을 지원합니다." 안내 문구가 함께 노출됩니다. (일반 사용자·Agent 개발자는 "Agent 활용 Dashboard" 부제 — 사용자 매뉴얼 · 대시보드 참고)

우측 패널 구성 및 관리자 화면 차이

우측 고정 패널은 일반 사용자 화면과 동일하게 아래 3개 영역으로 구성됩니다.

  • 최신 업데이트
  • 자주 묻는 질문(FAQ)
  • 관리자 문의

다만 관리자 화면에서는 관리자 문의 패널의 의미가 일반 사용자와 다르게 동작합니다.

  • 일반 사용자에게는 본인이 등록한 문의 이력을 조회하는 영역으로 사용되지만,
  • 관리자에게는 사용자가 등록한 1:1 문의 중 응답이 필요한 항목을 확인하는 운영 큐 역할로 사용됩니다.

즉, 관리자는 해당 패널을 통해 처리 대기 문의를 빠르게 확인하고 바로 응대 화면으로 이동할 수 있습니다.

패널 구성 및 데이터 구조는 사용자 화면과 동일하며, 상세 항목 설명은 사용자 매뉴얼 · 우측 고정 패널 챕터를 참고하세요.

시스템 관리자 뷰

솔루션 인프라·사용자·인증·LLM 연결을 운영하는 사용자의 메인 화면입니다.

운영 위젯

일반 사용자/Agent 개발자 위젯에 더해 운영·배포 모니터링용 위젯이 추가됩니다.

위젯 표시 내용
자주 찾는 Agent TOP 3 / 인기 Agent 템플릿 / 공유 받은 Agent / 내가 남긴 평가 (공통) Agent 활용 위젯
내 에이전트플로우 현황 본인 소유 에이전트플로우의 전체·공유됨·배포됨 건수와 최근 항목
최근 사용자 피드백 일반 사용자가 남긴 평가 중 최근 항목
Agent 배포/승인 상태 배포·승인 단계별 에이전트 건수 요약
공유 자산 현황 본인 또는 조직 차원에서 공유한 도구·지식 컬렉션 등 자산

운영 위젯은 시스템 관리자 권한(admin.system:* 류)이 있어야 위젯 목록에 노출됩니다. "왜 안 보이지?" 라는 문의가 들어오면 권한 부여 여부부터 확인하세요.

아래 이미지는 시스템 관리자 계정으로 본 /dashboard전체 스크롤 화면입니다. 운영 위젯이 페이지 하단까지 길게 펼쳐지므로 전체 스크롤 캡처로 표시합니다.

최수안(시스템 관리자) 계정으로 본 /dashboard 전체 스크롤 — "System Operations & Deployment Dashboard" 부제와 일반 위젯에 더해 Agent 배포/승인 상태·최근 사용자 피드백·공유 자산 현황·전체 사용자 현황·MCP Station·비용 현황 등 운영 위젯이 노출된 모습

운영 활용

  1. 시스템 상태 일일 점검 — 매일 한 번 이상 환영 메시지 직하 위젯에서 임계치 초과 항목을 확인하고, 알림이 누락된 경우 시스템 모니터 알림 설정을 점검합니다.
  2. 단축 진입으로 작업 빈도 단축 — 사용자 권한 부여·LLM 등록 등 모든 관리 화면 진입은 관리 설정 버튼으로 한 번에 처리합니다.
  3. 사용자 영향 큰 이슈 빠른 인지 — 우측 패널의 최신 업데이트(전체 사용자 노출 공지)와 관리자 문의 패널의 신규 응대 대기 건수로 사용자 영향이 큰 사안을 점검합니다.
  4. 위젯 그리드 표준안 공유 — 신규 관리자가 들어왔을 때 본인 계정에서 초기화 → 권장 위젯 구성으로 재배치 → 화면 캡처를 운영 가이드 문서에 첨부하는 워크플로우를 권장합니다 (위젯 설정은 개인별로 저장되므로 강제 동기화는 불가).

거버넌스 담당자 뷰

AI 사용에 대한 위험·통제·감사를 책임지는 사용자의 메인 화면입니다. 일반 시스템 관리자와 권한이 분리된 상태에서, 거버넌스 전용 위젯이 메인에 노출됩니다.

거버넌스 전용 위젯 (권한 admin.governance:*)

시스템 관리자 뷰의 운영 위젯에 더해, 페이지 하단 영역에 다음 거버넌스 정책·평가 위젯이 추가로 노출됩니다.

위젯 표시 내용
PII 정책 현황 등록된 PII 정책 전체 / 활성 / 비활성 개수와 상위 정책명 목록 (예: 39 / 1 / 38)
금칙어 정책 등록된 금칙어 전체 / 활성 / 비활성 개수
위험 등급 위험 등급 정책 활성 여부와 등급(critical/high/medium/low) 범위
위험 평가 현황 평가 카테고리 수 / 체크 항목 수 (예: 대분류 4 / 항목 16)
응답 품질 점수 운영 중인 에이전트의 응답 품질 평가 점수 분포

위 위젯들은 admin.governance:* 권한이 있을 때만 위젯 그리드에 나타납니다. 권한이 없으면 위젯 목록 자체에 노출되지 않습니다.

아래는 거버넌스 담당자 계정으로 본 /dashboard전체 스크롤 이미지입니다. 위젯이 많아 한 뷰포트에 다 들어가지 않으므로 페이지를 전부 스크롤해 캡처한 결과입니다.

최수안(거버넌스) 계정으로 본 /dashboard 전체 스크롤 — 상단 일반/운영 위젯에 더해 페이지 하단에 PII 정책 현황·금칙어 정책·위험 등급·위험 평가 현황·응답 품질 점수 등 거버넌스 전용 위젯이 노출된 모습

운영 활용

승인 대기 Agent 점검

대시보드의 승인 대기 Agent 위젯을 통해 신규 등록 항목을 주기적으로 확인하는 것을 권장합니다.

상세 검토 및 승인 작업은 다음 메뉴에서 수행할 수 있습니다.

정책 변경 후 반영 상태 확인

위험 등급 정책 또는 금칙어 정책을 수정한 경우, 대시보드 위젯의 정책 현황 정보가 정상 반영되는지 확인해야 합니다.

확인 항목:

  • 위험 등급 정책 현황
  • 금칙어 정책 현황

정책 변경 이후에도 수치 또는 상태가 갱신되지 않는 경우에는 캐시(Cache) 또는 권한 동기화 상태를 함께 점검하는 것을 권장합니다.

정책 화면 빠른 이동

관리 설정 화면으로 이동한 뒤 좌측 사이드바의 AI 거버넌스 메뉴를 통해 정책 관리 화면으로 바로 진입할 수 있습니다.

관련 챕터

문의

대시보드 권한·위젯 노출 관련 문의는 Xgen 솔루션 관리자에게 문의해 주세요.