대시보드 (관리자 뷰)¶
로그인 직후 진입하는 /dashboard 화면은 모든 사용자에게 공통이지만, 관리자 권한이 있는 계정에는 거버넌스·운영 모니터링 위젯이 추가로 표시되고 관리 설정 단축 버튼이 활성화됩니다.
화면 구성·위젯 커스터마이징 기본 동작은 사용자 매뉴얼 · 대시보드 챕터를 먼저 확인해 주세요. 이 챕터는 그 위에 얹히는 관리자 추가 사항을 시스템 관리자 뷰와 거버넌스 담당자 뷰 두 역할로 나눠 다룹니다.
두 역할이 공통으로 갖는 관리자 추가 사항¶
관리 설정 버튼 활성화¶
대시보드 우상단 단축 버튼은 Agent 작업실 / 관리 설정 2개로 단순화되어 있으며, 관리자 권한 계정에서는 관리 설정 버튼이 활성화됩니다.
| 버튼 | 클릭 시 이동 | 일반 사용자 / Agent 개발자 | 관리자 |
|---|---|---|---|
| Agent 작업실 | /main → 자동으로 ?view=canvas-intro (Agent 설계 인트로) |
일반 사용자는 본문이 비어 보일 수 있음 (권한 게이팅 — 사용자 매뉴얼 · 빠른 이동 의 일반 사용자 경고 참고). Agent 개발자는 정상 인트로 노출 | 정상 인트로 노출 (Agent 제작 권한 보유) |
| 관리 설정 | /admin |
비활성 | 동작 (사용자·역할·권한·LLM·거버넌스 등 모든 관리 화면 진입) |
/admin진입 후 좌측 메뉴에서 AI 모델관리 · AI 거버넌스 · 사용자/접근제어 · 환경설정 등 세부 영역으로 이동합니다.
환영 메시지 부제목¶
시스템 관리자·거버넌스 담당자에게는 환영 메시지 부제목이 모두 "System Operations & Deployment Dashboard" 로 표시되며, 부제 아래에 "AI 플랫폼의 시스템 상태와 운영 현황을 지속적으로 점검하고, 안정적인 서비스 제공을 지원합니다." 안내 문구가 함께 노출됩니다. (일반 사용자·Agent 개발자는 "Agent 활용 Dashboard" 부제 — 사용자 매뉴얼 · 대시보드 참고)
우측 패널 구성 및 관리자 화면 차이¶
우측 고정 패널은 일반 사용자 화면과 동일하게 아래 3개 영역으로 구성됩니다.
- 최신 업데이트
- 자주 묻는 질문(FAQ)
- 관리자 문의
다만 관리자 화면에서는 관리자 문의 패널의 의미가 일반 사용자와 다르게 동작합니다.
- 일반 사용자에게는 본인이 등록한 문의 이력을 조회하는 영역으로 사용되지만,
- 관리자에게는 사용자가 등록한 1:1 문의 중 응답이 필요한 항목을 확인하는 운영 큐 역할로 사용됩니다.
즉, 관리자는 해당 패널을 통해 처리 대기 문의를 빠르게 확인하고 바로 응대 화면으로 이동할 수 있습니다.
패널 구성 및 데이터 구조는 사용자 화면과 동일하며, 상세 항목 설명은 사용자 매뉴얼 · 우측 고정 패널 챕터를 참고하세요.
시스템 관리자 뷰¶
솔루션 인프라·사용자·인증·LLM 연결을 운영하는 사용자의 메인 화면입니다.
운영 위젯¶
일반 사용자/Agent 개발자 위젯에 더해 운영·배포 모니터링용 위젯이 추가됩니다.
| 위젯 | 표시 내용 |
|---|---|
| 자주 찾는 Agent TOP 3 / 인기 Agent 템플릿 / 공유 받은 Agent / 내가 남긴 평가 | (공통) Agent 활용 위젯 |
| 내 에이전트플로우 현황 | 본인 소유 에이전트플로우의 전체·공유됨·배포됨 건수와 최근 항목 |
| 최근 사용자 피드백 | 일반 사용자가 남긴 평가 중 최근 항목 |
| Agent 배포/승인 상태 | 배포·승인 단계별 에이전트 건수 요약 |
| 공유 자산 현황 | 본인 또는 조직 차원에서 공유한 도구·지식 컬렉션 등 자산 |
운영 위젯은 시스템 관리자 권한(
admin.system:*류)이 있어야 위젯 목록에 노출됩니다. "왜 안 보이지?" 라는 문의가 들어오면 권한 부여 여부부터 확인하세요.아래 이미지는 시스템 관리자 계정으로 본
/dashboard의 전체 스크롤 화면입니다. 운영 위젯이 페이지 하단까지 길게 펼쳐지므로 전체 스크롤 캡처로 표시합니다.
운영 활용¶
- 시스템 상태 일일 점검 — 매일 한 번 이상 환영 메시지 직하 위젯에서 임계치 초과 항목을 확인하고, 알림이 누락된 경우 시스템 모니터 알림 설정을 점검합니다.
- 단축 진입으로 작업 빈도 단축 — 사용자 권한 부여·LLM 등록 등 모든 관리 화면 진입은 관리 설정 버튼으로 한 번에 처리합니다.
- 사용자 영향 큰 이슈 빠른 인지 — 우측 패널의 최신 업데이트(전체 사용자 노출 공지)와 관리자 문의 패널의 신규 응대 대기 건수로 사용자 영향이 큰 사안을 점검합니다.
- 위젯 그리드 표준안 공유 — 신규 관리자가 들어왔을 때 본인 계정에서 초기화 → 권장 위젯 구성으로 재배치 → 화면 캡처를 운영 가이드 문서에 첨부하는 워크플로우를 권장합니다 (위젯 설정은 개인별로 저장되므로 강제 동기화는 불가).
거버넌스 담당자 뷰¶
AI 사용에 대한 위험·통제·감사를 책임지는 사용자의 메인 화면입니다. 일반 시스템 관리자와 권한이 분리된 상태에서, 거버넌스 전용 위젯이 메인에 노출됩니다.
거버넌스 전용 위젯 (권한 admin.governance:*)¶
시스템 관리자 뷰의 운영 위젯에 더해, 페이지 하단 영역에 다음 거버넌스 정책·평가 위젯이 추가로 노출됩니다.
| 위젯 | 표시 내용 |
|---|---|
| PII 정책 현황 | 등록된 PII 정책 전체 / 활성 / 비활성 개수와 상위 정책명 목록 (예: 39 / 1 / 38) |
| 금칙어 정책 | 등록된 금칙어 전체 / 활성 / 비활성 개수 |
| 위험 등급 | 위험 등급 정책 활성 여부와 등급(critical/high/medium/low) 범위 |
| 위험 평가 현황 | 평가 카테고리 수 / 체크 항목 수 (예: 대분류 4 / 항목 16) |
| 응답 품질 점수 | 운영 중인 에이전트의 응답 품질 평가 점수 분포 |
위 위젯들은 admin.governance:* 권한이 있을 때만 위젯 그리드에 나타납니다. 권한이 없으면 위젯 목록 자체에 노출되지 않습니다.
아래는 거버넌스 담당자 계정으로 본
/dashboard의 전체 스크롤 이미지입니다. 위젯이 많아 한 뷰포트에 다 들어가지 않으므로 페이지를 전부 스크롤해 캡처한 결과입니다.
운영 활용¶
승인 대기 Agent 점검¶
대시보드의 승인 대기 Agent 위젯을 통해 신규 등록 항목을 주기적으로 확인하는 것을 권장합니다.
상세 검토 및 승인 작업은 다음 메뉴에서 수행할 수 있습니다.
- AI 거버넌스
- 위험도 평가 및 심사
정책 변경 후 반영 상태 확인¶
위험 등급 정책 또는 금칙어 정책을 수정한 경우, 대시보드 위젯의 정책 현황 정보가 정상 반영되는지 확인해야 합니다.
확인 항목:
- 위험 등급 정책 현황
- 금칙어 정책 현황
정책 변경 이후에도 수치 또는 상태가 갱신되지 않는 경우에는 캐시(Cache) 또는 권한 동기화 상태를 함께 점검하는 것을 권장합니다.
정책 화면 빠른 이동¶
관리 설정 화면으로 이동한 뒤 좌측 사이드바의 AI 거버넌스 메뉴를 통해 정책 관리 화면으로 바로 진입할 수 있습니다.
관련 챕터¶
- 사용자 매뉴얼 · 대시보드 — 화면 구성과 위젯 커스터마이징 기본 (일반 사용자·Agent 개발자 뷰)
- AI 거버넌스 — 위험도 평가·점검·감사·통제 정책 메뉴 상세
- 역할/권한 관리 —
admin.governance:*등 권한 부여 방법
문의¶
대시보드 권한·위젯 노출 관련 문의는 Xgen 솔루션 관리자에게 문의해 주세요.

