지식 운영¶

본 챕터는 조직 전체 지식 컬렉션의 TTL·보존 정책을 관리하는 화면을 다룹니다. 좌측 사이드바 관리 설정 → 지식 운영 → 컬렉션 관리 메뉴가 본 챕터 범위입니다.

컬렉션 자체의 생성·문서 업로드·임베딩 작업은 사용자 매뉴얼의 지식 관리 챕터를 참고하세요. 본 챕터는 관리자가 조직 전체 컬렉션을 수명 정책 관점에서 일괄 운영하는 화면입니다.

화면 진입¶

좌측 메뉴 관리 설정 → 지식 운영 → 컬렉션 관리 를 선택합니다.

조직 전체 컬렉션에 일괄 적용되는 보존 정책을 설정합니다.

설정 변경 후 신규 컬렉션부터 적용되며, 기존 컬렉션의 만료일은 변경되지 않습니다. 일괄 재적용이 필요하면 별도 배치를 통해 진행하세요.

조직 내 모든 컬렉션을 행 단위로 노출합니다.

영구 보관 지정 토글을 켜면 해당 컬렉션은 TTL 정책의 영향을 받지 않고 무기한 유지됩니다. 정합성 위해 영구 보관은 책임자 승인 이후에만 부여하기를 권장합니다.

TTL 정책 한 번 정하고 반기 단위 검토 — 너무 짧으면 사용자가 자주 재업로드 (운영 부담↑), 너무 길면 디스크 비용 증가. 보통 30~90일.
휴지통 유예 ≥ 7일 — 사용자 실수로 만료된 컬렉션 복구 여지 확보.
영구 보관은 책임자 승인 후에만 — 무분별한 영구 보관은 TTL 정책 자체를 무력화. 신청·검토 흐름 권장.
만료 예정 알림 — 만료 D-7 일 시점에 컬렉션 소유자에게 알림이 가도록 시스템 설정 점검.
소유자 부재 컬렉션 처리 — 소유자가 비활성화된 컬렉션은 별도 인계 / 영구 삭제 정책을 정의.

지식 운영 화면 관련 문의는 Xgen 솔루션 관리자에게 문의해 주세요.